日本麻將教學-AI、區塊鏈、FinTech,LINE築夢未來的兩大挑戰-銀河娛樂城跟單

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],日前舉辦的LINE Conference 2018年度大會上,LINE用了很多篇幅在談區塊鏈和FinTech,其次則是AI平臺Clova的進展。而在會後訪問時,LINE執行長出澤剛也再次強調,FinTech和智慧語音使用者界面對LINE的未來發展非常重要。 對LINE來說,在使用者成長已停滯多時,甚至開始出現下滑的情況下,擁抱未來的背後,其實也是一股不得不往前的推力,但能往前推進得多遠,也得看看燃料夠不夠充足。 區塊鏈發展還在概念階段 首先,LINE所擘劃的這些新願景,都很難期待在短期內帶進新營收和獲利,倒是要先投進去的花費肯定不會太少。以LINE Token Economy(代幣經濟)為例,LINE為此已經陸續成立了LINE Blockchain Lab,以及unblock等相關公司,只是看似動作頻頻,當被問及LINE將如何發展代幣經濟時,LINE執行長出澤剛卻也只能尷尬地笑說:「現在還只是一個願景。」目前他既沒有發展的時間表,也沒有確切的發展計畫。不難看出LINE token的發展還在非常非常早期的階段。 又或者來看看可能相對比較成熟的LINE FinTech布局。截至目前為止,LINE已經陸續採取直接投資,或是和外部夥伴合資的方式在幾個不同金融面向,如證券、保險等,成立新公司。而特別值得注意的是,LINE認為LINE Pay是串接各大FinTech服務的重要接口,所以加速普及LINE Pay就被視為眼前的重要任務,這也是為什麼LINE會在年會上宣布加碼LINE Pay購物的回饋比例,並喊出年底前達到百萬LINE Pay使用據點的目標。 FinTech、AI前期投資金額都不小 為了達成這個巨大目標,LINE在大會中宣布,

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他們將會提供中小企業LINE Pay的收付工具,且既不收系統建置費用,也不收交易手續費。雖然免手續費方案有三年期限,但出澤剛提到,在商業模式上,

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未來他們著眼的主要不會是手續費,而是希望從數據去衍伸出廣告、金融服務等其他收入。由此看來,FinTech的走向雖然相對比較明確,卻也還是需要一段比較長的回收期,而且前期投入的研發和推廣費用同樣不會少。 那去年就已經開始啟動的AI布局呢?在這方面,LINE在今年的年會上分享了一些Clova的數據,如對話反應時間的進步、喚醒品質的提升,還有資料量的增加等等,但就是沒有提到究竟有多少用戶,當然也還是沒有比較明確的商業模式。 倒是去(2017)年第四季LINE的財報上揭露,光是為了用於Clova的推廣,LINE在一個季度內至少就付出了22.4億日圓(約合新臺幣6.2億元)的廣告行銷費用,這也是導致LINE在去年第四季虧損的主要原因之一。 除此之外,其實包括AI、區塊鏈和FinTech在內,

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LINE瞄準的三大未來事業,都還有一個龐大的支出來自「人才」。 不難想像,AI、區塊鏈都是時下最熱門的領域,也是各大企業爭搶人才的標的,自然提出的徵才條件不可能太差。而從LINE的最新研發布局來看,除了既有在日本東京和福岡的兩個據點之外,今年又新增了京都研發中心。在海外方面也在臺灣、韓國和中國的大連之外,再新增了越南河內、泰國曼谷、印尼雅加達、越南胡志明市等四個研發據點。 靠廣告營收可以支撐LINE走到未來嗎? 當然可以理解的是,投資未來本來就是必要的,現在的支出,是為了走更長遠的路。但從過去兩個季度的表現來看,LINE的賺錢速度,其實已經有點追不上花錢速度,而目前幾大營收支柱中,內容和通訊業務營收看來都遇到一些瓶頸,主要是靠廣告收入在支撐公司成長。 當然,LINE發展廣告業務的時間還不算長,

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還是有可能在廣告市場榨出更多錢來,但畢竟LINE覆蓋的國家數、使用者數量就只有這麼多,

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在使用者成長停滯的情況下,要養那麼多花錢的新事業,也很難保不會愈來愈吃力。因此,該如何創造出足夠多的燃料將一座一座火箭送上天,就是LINE眼前要面對的第一道難題。 除此之外,還有第二個要思考的是,這些LINE投入大量資金和人力的新事業,其實也都是國際群雄競逐的戰場,LINE有什麼優勢可以站穩日本市場?又LINE能不能走出日本市場呢? AI、FinTech複製海外難度高 先假設LINE可以成功站穩日本市場好了,

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但相對於最初LINE是藉著通訊軟體從日本走向世界各地,而就產品特性來說,則不論AI或FinTech,本質上和通訊軟體的產品特性有很多不同。以FinTech為例,雖然LINE已經在日本做了很多事,但因為金融一直是受到高度監管的行業,各國的法規和政府態度也大不相同,所以在日本得到的成果,未來未必能像通訊軟體一樣快速複製到其他海外市場,那這筆投資效益是否也會減半? 以臺灣來說,接下來如果無法順利取得純網銀執照,則LINE後續在臺灣的金融事業發展空間也會受到限制。連帶地如果臺灣不如日本市場有這麼大的金融應用想像空間,則在投資報酬考量下,LINE Pay在臺灣是不是也就不會像在日本那樣,不顧一切地去衝高市占率? 另外,AI雖然相對沒有法規監管面的挑戰,卻要面對跨國的語言、文化等阻礙。而以Clova過去一年來的發展進度來看,目前LINE對日韓以外市場似乎顯得有些心有餘而力不足。在無法顧及海外市場需求的情況下,也可能會錯失市場卡位的先機,進而在關鍵的生態系大戰上居於弱勢。 當然,實際上LINE究竟在這幾個新事業的燒錢速度有多快,外界不完全清楚,而之後能否將日本的成果複製到海外,也還存在諸多變數。只能說,從好的一面看,經過7年發展後,LINE仍保有新創公司那種不斷嘗試改變、挑戰新科技,拚命地不讓自己被時代淘汰的態度,是值得讚賞的。但如果就LINE目前的營收結構、用戶分布和用戶成長等狀況來看,LINE所擘劃的美好願景背後,卻也確實存在挑戰。 文章源自於數位時代,運彩報馬仔
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